Widerrufsrecht

Da die Wunderbriefe individuell für das jeweilige Empfängerkind personalisiert werden, besteht für bereits personalisierte Briefe grundsätzlich kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind.

Solltest du Fragen zu deiner Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, melde dich jederzeit unter hallo@wunder-brief.de. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Versand

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten sind bereits im Preis enthalten.

Unsere Wunderbriefe werden regelmäßig bis zum 7. beziehungsweise 21. eines Monats versendet. Die Zustellung erfolgt anschließend über die Deutsche Post.

Sollte sich deine Lieferadresse ändern, gib uns bitte rechtzeitig Bescheid, damit der nächste Wunderbrief an die richtige Anschrift verschickt werden kann.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt sicher über die im Shopify-Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Hierzu gehören je nach Verfügbarkeit unter anderem:

Kreditkarte

PayPal

Apple Pay

Google Pay

Shop Pay

Die erste Abbuchung erfolgt unmittelbar nach Abschluss deines Abonnements. Anschließend wird der Betrag automatisch im gewählten Lieferintervall berechnet.

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, behalten wir uns vor, den Versand weiterer Wunderbriefe bis zum Ausgleich des offenen Betrags auszusetzen.

Abonnement

Wunderbrief ist ein wiederkehrendes Brief-Abonnement.

Du kannst zwischen einem Versand alle zwei Wochen oder alle vier Wochen wählen.

Es gibt keine Mindestlaufzeit. Dein Abonnement kann jederzeit mit Wirkung für zukünftige Liefer- und Abrechnungszeiträume gekündigt werden.

Bereits bezahlte und zur Produktion vorgesehene Wunderbriefe werden selbstverständlich noch erstellt und versendet.

Zur Kündigung genügt eine kurze E-Mail an hallo@wunder-brief.de.

Preisänderungen

Sollten sich Produktions-, Material- oder Versandkosten wesentlich verändern, behalten wir uns vor, die Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen.

Preisänderungen teilen wir dir mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Selbstverständlich kannst du dein Abonnement bis zum Wirksamwerden der Preisänderung jederzeit kündigen.