AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Wunderbrief UG (haftungsbeschränkt)

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Wunderbrief UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Wunderbrief", „wir" oder „uns") und unseren Kundinnen und Kunden über den Erwerb eines Wunderbrief-Abonnements.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

2. Anbieter

Wunderbrief UG (haftungsbeschränkt)

Orangeriestraße 6

40213 Düsseldorf

Deutschland

Geschäftsführerin: Marcella Malou Mutschler

Handelsregister: Amtsgericht DüsseldorfHRB 113083

E-Mail: hallo@wunder-brief.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: (wird nach Erteilung ergänzt)

3. Vertragsgegenstand

(1) Wunderbrief bietet personalisierte Brief-Abonnements für Kinder an.

(2) Jeder Brief wird individuell für das jeweils angegebene Empfängerkind erstellt.

(3) Das Abonnement umfasst den regelmäßigen Versand personalisierter Briefe einschließlich gegebenenfalls enthaltener spielerischer Beigaben.

(4) Kunden können zwischen den jeweils angebotenen Versandintervallen wählen.

4. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt abonnieren" oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

5. Vertragssprache und Vertragstext

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übersandt.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails von Wunderbrief empfangen werden können.

6. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten innerhalb Deutschlands sind im Preis enthalten.

(3) Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

(4) Bei einem Abonnement erfolgt die Belastung automatisch im gewählten Zahlungsintervall.

7. Zahlungsausfälle

(1) Kann eine Zahlung nicht erfolgreich eingezogen werden oder wird sie vom Zahlungsdienstleister zurückgewiesen, behalten wir uns vor, die Produktion und den Versand weiterer Briefe bis zur erfolgreichen Zahlung auszusetzen.

(2) Während eines Zahlungsverzugs besteht kein Anspruch auf den Versand weiterer Briefe.

(3) Bei wiederholt fehlgeschlagenen Zahlungen behalten wir uns vor, das Abonnement außerordentlich zu kündigen.

8. Versand

(1) Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Die Briefe werden regelmäßig bis zum 7. beziehungsweise bis zum 21. Kalendertag eines Monats versendet.

(3) Fällt einer dieser Tage auf einen Sonn- oder Feiertag, erfolgt der Versand am nächstmöglichen Werktag.

(4) Lieferzeiten können sich durch Umstände verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Streiks, Naturereignisse oder Verzögerungen beim Versanddienstleister).

9. Personalisierung

(1) Die Briefe werden individuell anhand der vom Kunden bereitgestellten Informationen erstellt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben vollständig und richtig zu machen.

(3) Änderungen können nach Beginn der Produktion des jeweiligen Briefes nicht mehr berücksichtigt werden.

(4) Der Kunde versichert, dass die von ihm übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

10. Spielmaterialien und Sicherheit

(1) Die Briefe können kleine Spielmaterialien oder sonstige Beigaben enthalten.

(2) Das Produkt ist nicht für Kinder unter fünf Jahren geeignet, da Kleinteile verschluckt werden können.

(3) Die Nutzung erfolgt ausschließlich unter Aufsicht einer geeigneten Aufsichtsperson.

(4) Eltern oder Erziehungsberechtigte sind verpflichtet, vor der Nutzung zu prüfen, ob die enthaltenen Beigaben für das jeweilige Kind geeignet sind.

11. Lieferadresse

(1) Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Lieferanschrift unverzüglich mitzuteilen.

(2) Für Lieferverzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund unrichtiger oder veralteter Adressangaben übernimmt Wunderbrief keine Haftung.

12. Laufzeit und Kündigung

(1) Das Wunderbrief-Abonnement wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Es besteht keine Mindestlaufzeit.

(3) Das Abonnement kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.

(4) Die Kündigung wirkt für zukünftige Abrechnungs- und Lieferzeiträume.

(5) Bereits bezahlte und zur Produktion vorgesehene Briefe werden noch erstellt und versendet. Eine anteilige Erstattung erfolgt hierfür nicht.

13. Preisänderungen

(1) Wunderbrief behält sich vor, die Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume anzupassen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere gestiegene Material-, Druck-, Verpackungs- oder Versandkosten.

(2) Preisänderungen werden mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.

(3) Der Kunde kann das Abonnement bis zum Wirksamwerden der Preisänderung kündigen.

14. Produktänderungen

(1) Wunderbrief entwickelt seine Inhalte kontinuierlich weiter.

(2) Illustrationen, Geschichten, Figuren, Spielmaterialien und sonstige Beigaben können sich ändern.

(3) Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte oder Beigaben besteht nicht, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert wurden.

15. Widerrufsrecht

Die von Wunderbrief gelieferten Briefe werden individuell nach den Vorgaben des Kunden personalisiert.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht daher kein Widerrufsrecht für solche Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

16. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Offensichtliche Transportschäden sollten uns möglichst zeitnah mitgeteilt werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

17. Haftung

(1) Wunderbrief haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Wunderbrief haftet nicht für Schäden, die auf einer Nutzung entgegen der Altersempfehlung oder auf einer unsachgemäßen Verwendung der Briefe oder enthaltenen Spielmaterialien beruhen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

18. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, Geschichten, Illustrationen, Designs, Logos und sonstigen Materialien von Wunderbrief sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist unzulässig.

19. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

20. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Wunderbrief ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

21. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.